ELCOWA S.A (siège social situé au 27 rue de Ruelisheim 68000 MULHOUSE – SIRET : 946 551 272 00119), attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La politique ci-dessous à pour objectif de vous informer sur nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais du site www.elcowa.com.

1. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Formulaires de contact
En naviguant sur notre site internet, vous pouvez être amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier (« Données Personnelles »). C’est notamment le cas lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires présents sur le site (contact, live chat, etc.).

Ces informations peuvent contenir les données suivantes :

  • Les données nécessaires au re-contact client: nom/prénom, adresse e-mail, nom de la société. Ces informations sont obligatoires. Sans ces dernières ELCOWA se sera pas en mesure de recontacter le client.
  • Le détail de vos visites sur notre site internet et les contenus auxquels vous avez accédé.

Commentaire
Toute information personnelle que vous pourriez nous fournir lors de l’utilisation de notre fonctionnalité de “Live Chat”.

Cookies
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

2. L’UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Exécution du contrat, intérêts légitimes
Afin de fournir nos services de manière efficace et de mener nos affaire avec vous: demande d’information sur les produits, service après-vente

Offres marketing
Nous pouvons utiliser vos données personnelles dans le cadre de campagnes e-mailing, mailing. Il vous est possible de vous désinscrire ou de refuser toute nouvelle communication électronique à visée marketing directement via un bouton de désinscription situé en bas du mail.

Live Chat
Lorsque vous visitez notre site www.elcowa.com, vous pouvez interagir en temps réel avec des membres de notre personnel. Cela nous permet de vous fournir des conseils et une assistance en ligne et en temps réel (intérêt légitime).
Le chat tawk.to est fourni par une tierce partie ; vous trouverez leur politique de confidentialité sur : https://www.tawk.to/data-protection/gdpr/.

3. CONTENU EMBARQUÉ DEPUIS D’AUTRES SITES

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites Internet pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

4. TRANSMISSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles ne seront transmises à aucune société tierce.

5. DURÉES DE STOCKAGE DE VOS DONNÉES

Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment en contactant le responsable du traitement. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Vos Données Personnelles sont conservées pour une durée de 3 ans.

6. LES DROITS QUE VOUS AVEZ SUR VOS DONNÉES

Vous avez le droit de :

  • D’exercer votre droit d’information : Elcowa, au travers de cette page dédiée, est complètement transparente quant à l’utilisation de vos données.
  • D’exercer votre droit d’opposition : A tout moment, vous pouvez vous opposer à ce que ELCOWA utilise certaine de vos données (marketing direct, etc.)
  • D’exercer votre droit d’accès : Vous pouvez obtenir et vérifier les données que nous détenons sur vous.
  • D’exercer votre droit de rectification : A tout moment, vous pouvez rectifier les données que nous possédons à votre sujet.
  • D’exercer votre droit d’effacement : Vous pouvez nous demander d’effacer toutes les données vous concernant.
  • D’exercer votre droit à la limitation : limiter les traitements effectué sur vos données personnelles.

Pour plus d’informations sur vos droit concernant vos données personnelles, nous vous invitions à vous renseigner sur le site de la CNIL.

7. INFORMATIONS DE CONTACT

ELCOWA S.A
Traitement des données personnelles
27, rue de RUELISHEIM
68000 MULHOUSE
info@elcowa.fr

8. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

  • Nous pouvons conserver certaines informations vous concernant lorsque la loi nous l’impose ou si nous avons un motif légitime de le faire.